롯데면세점 인터넷 구입방법 (주의사항, 팁)

이번시간에는 인터넷을 통해 롯데면세점을 이용하는 방법 및 유용한 팁들을 정리합니다.

 

롯데면세점은 한국에서 가장 크고 유명한 면세점 중 하나입니다. 롯데면세점에서는 화장품, 의류, 가방, 시계, 주얼리, 전자제품 등 다양한 상품을 저렴한 가격에 구매할 수 있습니다. 

 

하지만 롯데면세점에 직접 방문하기 어려운 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 코로나19로 인해 여행이 제한되거나, 면세점이 너무 붐비거나, 원하는 상품이 품절되거나 하는 경우입니다. 이런 경우에는 인터넷을 통해 롯데면세점에서 상품을 구입할 수 있습니다.

 

인터넷롯데면세점 이용방법

- 롯데인터넷 면세점은 365일 연중무휴 이용가능하며, 출국 30일 전부터 면세 상품 구매가 가능합니다.

 

- 여권정보와 회원가입 및 주문 시 입력한 정보가 불일치할 경우 상품 인도가 불가능합니다. 따라서 가입을 할 때 꼭 여권을 정보와 같게 입력을 해야 합니다.

 

- 수령을 할 경우 반드시 출국일에 지정된 인도장에서만  수령이 가능합니다.

- 롯데인터넷면세점은 해외로 출국하시는 내,외국인 모두 이용 가능합니다 (단, 제주도는 이용불가 면세품 구입 시 반드시 출국자 본인 계정으로 로그인 후 상품 구매 가능)

구매한도 및 반입한도

• 출국시 면세품 구입 한도: 없음
• 입국시 여행자 1인당 면세금액: 800 달러

 

출국일 변경방법 

: 롯데면세점 접속 > 로그인 > 마이롯데> 쇼핑내역 > 출국일 변경

 

출국일 변경 가능여부

• 첫 주문일로부터 180일 경과 시 제품의 유통기한 및 품질유지 등의 문제로 변경 불가합니다.
• 주문상태가 주문완료 및 상품준비중인 경우에만 출국일 변경이 가능합니다.
• 첫 주문일로부터 90일 경과 시  E-티켓 확인 후 변경 가능합니다.
• 오프라인 면세점 매장에서 구매후 출국일이 갑자기 변경 및 취소되었을 경우 해당 매장에 전화 통화 후 출국일 변경을 요청하거나 취소해야 합니다. 최소 출국일 3일 전까지 롯데면세점 고객센터로 전화해야 합니다.
• 직접 출국일 변경이 불가능한 경우 고객센터로 문의해야 합니다.
• 출국일 변경을 하지 않은 경우에는 출국일로부터 30일이 경과하면 상품은 자동 주문 취소 처리됩니다. (단, 오프라인 매장 상품은 해당지점에 요청)

 

롯데면세점 인터넷 구입절차

1. 롯데면세점 홈페이지에 접속합니다.
2. 회원가입을 하거나 기존 회원이라면 로그인을 합니다.
3. 원하는 상품을 검색하거나 카테고리별로 찾아서 장바구니에 담습니다.
4. 장바구니에서 상품을 확인하고 결제방법을 선택합니다. 결제방법은 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제 등이 있습니다.
5. 결제가 완료되면 주문번호와 주문내역을 확인할 수 있습니다.
6. 주문한 상품은 출국일 3일 전부터 1일 전까지 롯데면세점 픽업카운터에서 수령할 수 있습니다. 픽업카운터는 인천공항, 김포공항, 김해공항 등에 위치하고 있습니다.
7. 픽업카운터에서는 여권과 주문번호를 제시하고 상품을 받습니다.

 

☞ 롯데면세점 홈페이지 바로가기

 

인터넷 구입방법을 이용하면 롯데면세점에서 다양한 상품을 편리하고 저렴하게 구매할 수 있습니다. 인터넷 구입방법에 대해 더 자세한 정보가 필요하시다면 롯데면세점 고객센터(1688-3020)로 문의하시기 바랍니다.

 

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